नियम और शर्तें

 

कंपनी: एस्कोला सर्फ डो बालियल, एलडीए।

एनआईपीसी:503459550

पता: रुआ डो ब्रासील, नंबर 90, कासिस डे मेस्त्रे मेंडो, 2525-322 अटौगुइया दा बलेइया

 

बालेल सर्फ कैंप में रहने वाला कोई भी अतिथि नीचे दिए गए नियमों और शर्तों के साथ-साथ जिम्मेदारी के बयान और उपकरण उपयोग के नियमों और शर्तों से सहमत है।

 

रद्दीकरण और कोई शो नहीं

हम जानते हैं कि प्रत्येक सर्फ यात्रा हमारे मेहमानों के लिए कितनी खास है, इसलिए हम हर किसी की व्यक्तिगत जरूरतों, चाहतों और परिस्थितियों के साथ काम करने की पूरी कोशिश करते हैं। इसे ध्यान में रखते हुए, हमारी किसी भी सेवा को बुक करने का निर्णय लेने और भुगतान प्राप्त होने के बाद, हम अपनी रद्द करने की नीति के साथ मजबूती से खड़े हैं।

उतना ही महत्वपूर्ण तथ्य यह है कि एक बार सेवा बुक करने के बाद, वह स्थान किसी ऐसे व्यक्ति के लिए अनुपलब्ध हो जाता है जिसने अन्यथा बुकिंग की होती।
समझने के लिए बहुत - बहुत धन्यवाद!

यदि आप या आपकी पार्टी का कोई अन्य सदस्य आपकी कन्फर्म बुकिंग को रद्द करने का निर्णय लेता है तो आपको हमें ईमेल के माध्यम से लिखित रूप में सूचित करना चाहिए। रद्द करने की आपकी सूचना केवल तभी प्रभावी होगी जब वह हमारे कार्यालयों में लिखित रूप में प्राप्त हो जाएगी और उस तारीख से प्रभावी होगी जब हम इसे प्राप्त करेंगे।

चूंकि हम आपकी व्यवस्थाओं को रद्द करने में खर्च करते हैं, इसलिए आपको रद्द करने के शुल्क का भुगतान निम्नानुसार करना होगा:

आगमन से पहले की अवधि जिसमें आप हमें सूचित करते हैं:

- यदि आप चेक इन तिथि से 30 दिन पहले तक रद्द करते हैं तो हम आपके जमा भुगतान की कुल राशि रखेंगे और आपको मूल बुकिंग आगमन तिथि के 1 वर्ष बाद उपयोग करने के लिए एक क्रेडिट नोट देंगे।

- यदि आप हमारे द्वारा शुल्क लिए जाने वाले चेक इन दिनांक से 21 दिन पहले तक रद्द करते हैं:
बुकिंग जमा भुगतान का 20%

- यदि आप हमारे द्वारा शुल्क लिए जाने वाले चेक इन दिनांक से 14 दिन पहले तक रद्द करते हैं:
बुकिंग जमा भुगतान का 50%

- यदि आप हमारे द्वारा शुल्क लिए जाने वाले चेक इन दिनांक से 7 दिन पहले तक रद्द करते हैं:
बुकिंग जमा भुगतान का 100%

आपकी शेष जमा राशि का मूल्य क्रेडिट के रूप में रहेगा ध्यान दें कि आप मूल बुकिंग आगमन तिथि के बाद अधिकतम 1 वर्ष तक अपनी पसंद की वैकल्पिक तिथि बुक करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

यदि आप देर से रद्द होने के कारण वित्तीय नुकसान के बारे में चिंतित हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक यात्रा बीमा पॉलिसी खरीद लें।
कृपया एक किफायती यात्रा बीमा के लिए अपने बैंक या अपनी स्थानीय ट्रैवल एजेंसी के माध्यम से ऑनलाइन परामर्श करें, जो अंतिम समय में रद्दीकरण, और / या पुर्तगाल में होने वाली किसी भी चिकित्सा चोट को कवर कर सकता है।

 

चेक इन चेक आउट

चेक इन 16:00 बजे से 19:00, 21:30 या 23:45 तक शुरू होता है (निम्न/मध्य/उच्च मौसम)

12:00 . तक चेक आउट करें

कर्मचारियों की उपलब्धता और आगमन से पहले के अनुरोध के आधार पर देर से चेक इन की व्यवस्था की जा सकती है।

देर से चेक-इन करने पर प्रति व्यक्ति €10 शुल्क लिया जाएगा, आगमन पर नकद भुगतान किया जाएगा।

 

 

शेष शेष और सुरक्षा वापसी योग्य जमा

आगमन और चेक इन पर मेहमानों को कन्फर्म आरक्षण से संबंधित शेष राशि का भुगतान करना होगा।

नकद या क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना संभव है। शेष राशि (शुद्ध राशि), क्रेडिट या डेबिट कार्ड भुगतान से संबंधित कोई भी शुल्क या कर ग्राहक द्वारा समर्थित हैं। जब क्रेडिट कार्ड काम नहीं करता है तो आस-पास के एटीएम से नकदी निकालना संभव है।

चेक-इन पर नकद में 50€/व्यक्ति (वयस्क) सुरक्षा जमा का अनुरोध किया जाता है। यह जमा चेक-आउट पर वापस कर दी जाती है, बशर्ते मेहमानों के ठहरने की अवधि के दौरान आचरण नियमों और जिम्मेदारी के विवरण का पूरी तरह से सम्मान किया गया हो।

 

भुगतान की विधि

हम द्वारा भुगतान स्वीकार करते हैंबैंक ट्रांसफरतथाक्रेडिट कार्ड, जैसे वीज़ा/मास्टरकार्ड।

 

1)बैंक ट्रांसफर

यदि आप बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान करना चुनते हैं, तो हम आपके बुकिंग मूल्य की कुल राशि का 50% मांगते हैं, इसमें बैंक कमीशन शामिल नहीं है (सभी कमीशन ग्राहक द्वारा कवर किए जाने चाहिए)।

शेष राशि का भुगतान आगमन पर किया जाता है।

 

2)क्रेडिट कार्ड

यदि आप क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना चुनते हैं, तो हम आपके बुकिंग मूल्य की कुल राशि का 50% और सेवा शुल्क का 4% मांगते हैं।

शेष राशि का भुगतान आगमन पर किया जाता है।

 

 

बीमा कवरेज पॉलिसी

बालेल सर्फ कैंप में नागरिक जिम्मेदारी बीमा की मांग की गई है

पुर्तगाली कानून जो बालेल सर्फ कैंप से संबंधित वाहनों पर परिवहन से होने वाली दुर्घटनाओं को कवर करता है।

हमारा खेल दुर्घटना कवर केवल दुर्घटनाओं और उपकरणों के नुकसान को कवर करता है जो हमारी सर्फ कक्षाओं के दौरान हो सकता है और केवल सर्फ कैंप पैकेज 1 में प्रतिभागियों या हमारे सर्फ स्कूल कक्षाओं के मेहमानों के लिए लागू होता है - मेहमान बुकिंग पैकेज 2 और 3 या कक्षाओं के बिना उपकरण किराए पर लेना शामिल नहीं हैं। हमारे बीमा कवरेज पर।

बाहरी निगरानी वाले सर्फ वर्ग किसी भी व्यक्तिगत दुर्घटना और/या किसी भी और सभी उपकरण क्षति उपयोगकर्ताओं की अनन्य ज़िम्मेदारी है और किसी भी परिस्थिति में हमारे बीमा द्वारा कवर नहीं किया जाता है।

किसी भी घटना में, हम आपको अपनी यात्रा के संबंध में सभी जोखिम कवर लेने की सलाह देते हैं क्योंकि आवश्यक कानूनी बीमा जो हम धारण करने के लिए बाध्य हैं, वे सभी प्रकार की चिकित्सा सहायता को कवर नहीं करते हैं जो हमारे साथ समय के दौरान हो सकते हैं।

 

 

गोपनीयता नीति

आपका ई-मेल पता किसी भी परिस्थिति में तीसरे पक्ष को उपलब्ध नहीं कराया जाएगा। हालाँकि, हम आपको हमारे न्यूज़लेटर (पदोन्नति और दिलचस्प समाचारों की सलाह) के लिए वितरण सूची में शामिल करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसे आप चाहें तो किसी भी समय प्राप्त करने से मना कर सकते हैं।

पेनिचे - पुर्तगाल में बालेल सर्फ कैंप द्वारा प्रचारित सर्फ कोर्स और अन्य गतिविधियों में भाग लेने वाले मेहमान, वेबसाइट और अन्य मीडिया पर उपयोग की जाने वाली फोटो और वीडियो सामग्री की रिकॉर्डिंग को अधिकृत करते हैं।

किसी भी अतिथि के पास यह अधिकार है कि वह अपने फोटो या वीडियो को बालेल सर्फ कैंप द्वारा इस्तेमाल करने से मना कर सकता है और आगमन और चेक इन पर एक लिखित और हस्ताक्षरित अनुरोध प्रस्तुत करना चाहिए।

 

 

आचरण

यदि एक या किसी आचरण नियम का अनादर किया जाता है तो बालेल सर्फ कैंप मेहमानों को शिविर छोड़ने के लिए आमंत्रित करने का अधिकार रखता है।

क्षतिग्रस्त संपत्ति, आक्रामक और/या हिंसक व्यवहार, अपमान या जातिवादी टिप्पणियां बिना धनवापसी के आरक्षण रद्द करने के उद्देश्य हैं।

ठहरने की व्यवस्था स्व-खानपान है और हमारे सफाई कर्मचारियों को रसोई साफ नहीं करना चाहिए और न ही भोजन से संबंधित किसी भी उपकरण को धोना चाहिए।

खाना पकाने के बाद रसोई, खाना पकाने के बर्तन और बर्तन साफ ​​रखने के लिए मेहमान जिम्मेदार हैं।

सामान्य क्षेत्रों और शौचालयों को साफ करने के लिए हर दूसरे दिन सफाई दल लॉज पर होने के बावजूद, शौचालयों का उपयोग करने के बाद उन्हें साफ रखने के लिए मेहमान जिम्मेदार हैं।

मेहमान रहने वाले कमरे और कमरों को गंदगी, इस्तेमाल किए गए रसोई के बर्तन या बर्तन और बचे हुए या किसी भी प्रकार के कचरे से मुक्त रखने के लिए जिम्मेदार हैं।

मेहमानों से एक-दूसरे का सम्मान करने की अपेक्षा की जाती है क्योंकि वे लॉज साझा करते हैं, लॉज के अंदर और या उसके आसपास शोर करना सख्त मना है।

सुविधाओं और लॉज के अंदर धूम्रपान करना सख्त मना है, पुर्तगाली और यूरोपीय संघ के नियमों द्वारा दंड लागू होते हैं।

जिन अतिथियों ने चाबियों का अनुरोध किया है, उन्हें उन्हें चेक आउट पर वापस करना होगा।

जिन मेहमानों ने अनुरोध किया है या हाथ और शॉवर तौलिये शामिल किए हैं, उन्हें उन्हें चेक-आउट पर वापस करना होगा।

चेक आउट 12:00 बजे तक संभव है।

 

उपकरण किराए पर लेना और उपयोग की सामान्य शर्तें

उपकरण किराए पर लेने के लिए वैध आईडी (पासपोर्ट, पहचान पत्र या चालक का लाइसेंस दस्तावेज़ या कार्ड) जमा करना और किराए के उपकरण के सापेक्ष एक सुरक्षा जमा की आवश्यकता होती है।

स्थान पर किराए के उपकरण का भुगतान 3% अधिभार के साथ नकद या क्रेडिट कार्ड में किया जाता है, उपयोग शुरू करने से पहले भुगतान किया जाना चाहिए।

उपकरण किराए पर लेने का उपयोग ग्राहकों की विशेष जिम्मेदारी है और बालेल सर्फ कैंप बीमा उपकरण के नुकसान और या चोरी और या कुल नुकसान को कवर नहीं करता है।

किराए के उपकरण को बिना नुकसान के वापस किया जाना चाहिए, उपकरण के कारण हुए नुकसान के लिए दंड लागू होता है, रिसेप्शन या ऑनलाइन पर उपलब्ध तालिका के अनुसार आंशिक या कुल नुकसान।

किराए की अवधि के बाद उपकरण लौटाने का अर्थ है प्रत्येक 1/2 घंटे की देरी के लिए 1 घंटे के किराये का भुगतान।

 

 

मौसम की स्थिति

मौसम की स्थिति पूरी तरह से हमारे नियंत्रण से बाहर है, और इसलिए, हम आपको हर समय आदर्श सर्फिंग स्थितियों की गारंटी नहीं दे सकते हैं; या तो खराब मौसम, अत्यधिक हवाएं, बड़ी और या खतरनाक सर्फ की स्थिति, प्रदूषण, घना कोहरा, लहरों का बिल्कुल भी न होना या किसी अप्रत्याशित स्थिति और या समुद्र तटों तक नियमित पहुंच पर प्रतिबंध के कारण। हालांकि, और अगर ऐसा होता है, तो हम कोशिश करेंगे और वैकल्पिक कार्यक्रम तैयार करेंगे। यदि कोई प्रशिक्षक मानता है कि स्थितियां सुरक्षित नहीं हैं और या मेहमानों के लिए किसी भी जोखिम का प्रतिनिधित्व कर सकती हैं और उपकरण कक्षाएं बिना धनवापसी के रद्द कर दी जाएंगी और हम पुनर्निर्धारित करने का प्रयास करेंगे।

अपवाद के लिए कोई धनवापसी नहीं की जाती है यदि कोई अतिथि चिकित्सा कारणों से सर्फ कक्षाएं और पाठ्यक्रम रद्द कर देता है।

 

 

वाई - फाई

बालेल सर्फ कैंप सभी लॉज में, कैंप रिसेप्शन पर या सर्फ स्कूल और बीच बार के स्थान पर एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन की गारंटी नहीं दे सकता है।

हमारे प्रयासों के बावजूद हमारे वाईफाई के लिए उपयोग की जाने वाली लाइनों की गुणवत्ता पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और इसलिए

डेटा डाउनलोड या अपलोड की गति - कुछ लॉज के बाहर बुनियादी ढांचा बहुत पुराना है और हमने अनुभव किया है

समस्याओं को हल करने की हमारी क्षमता से परे - इसके बावजूद हम लगभग हमेशा गारंटी दे सकते हैं, कम से कम तीन स्थानों पर, किसी भी ग्राहक को अपनी व्यावसायिक गतिविधि के लिए एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होनी चाहिए।

यदि आपके प्रवास के दौरान आपके पास वाईफाई कनेक्शन होना चाहिए, तो कृपया बुकिंग प्रक्रिया में इसका उल्लेख करें।

 

 

उत्तरदायित्व और दायित्व बहिष्करण का विवरण

सर्फ कक्षाओं या पाठ्यक्रमों में भाग लेने वाले और या उपकरण किराए पर लेने वाले मेहमानों को किसी भी चिकित्सा स्थिति की घोषणा करनी चाहिए और सहमत होना चाहिए कि वे अपने जोखिम पर भाग लेते हैं।

बालेल सर्फ कैंप - एस्कोला डी सर्फ डू बालियल एलडीए बीमा किसी तीसरे पक्ष को हुई या या उसे लगी किसी भी चोट को कवर नहीं करता है। बालेल सर्फ कैंप - एस्कोला डी सर्फ डो बालेल एलडीए किसी भी प्रकार के किसी भी दायित्व से बाहर है जो किराए के उपकरण का उपयोग करने और या हमारी सर्फ कक्षाओं के दौरान हुई किसी भी दुर्घटना से प्राप्त हो सकता है।

 

किसी भी विवाद/विवाद का समाधान

किसी भी संघर्ष या विवाद के समाधान के लिए, मुख्यालय के निकटतम न्यायालय निम्नलिखित पते पर पेनिच न्यायिक न्यायालय है:

एवेनिडा जोआओ पाउलो VI 2520-207 पेनीच

 

उपकरण किराया और उत्तरदायित्व का विवरण

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